Pazarlama “Ajanı” Tüketici: Bir İş Fikri Olarak Katılımcı Pazarlama
Öz
T keticilerin satın alma kararı s recinde diğer t keticilerin yorumlarından, tavsiyelerinden ve deneyimlerin- den etkilendikleri bilinmektedir. İnternet teknolojisinin giderek daha etkin ve ulaşılabilir hale gelmesi, t ketici- ler arası iletişimin ve etkileşimin artmasına ve beraberinde marka ya da markanın sunduğu r n veya hizmet hakkındaki yorumların etkisinin de artmasına sebep olmuştur. T keticinin marka ile işbirliği yaptığı, marka elçisi olarak pazarlama mesajını yaydığı, r n deneyimlerini çevresiyle paylaştığı ve hedef pazar hakkında bilgi topladığı katılımcı pazarlama, firma destekli bir ağızdan ağıza pazarlama anlayışı olarak işletmeler tara- fından oldukça ilgi görmektedir. Katılımcı pazarlamayı bir iş fikri olarak hayata geçiren organizasyonlar olarak katılımcı pazarlama platformları markalarla işbirliği içinde çalışmakta ve markalara onlar adına çalışabilecek gön ll marka elçilerine ulaşma imkanı sağlamaktadır. Katılımcı pazarlama ve katılımcı pazarlama platform- ları hen z akademik literat rde yeni tartışılan bir konu olduğundan katılımcı pazarlama platformları hakkında bilimsel bilgi birikimi yetersiz kalmaktadır. Bu çalışmada konuyla ilgili mevcut literat r incelenmiş olup, konu- ya ilişkin temel bilgi birikiminin ve kavramsal çerçevenin oluşturulması amaçlanmaktadır
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Arndt, J. (1967). Role of product-related conversations in the diffusion of a new product. Journal of Marketing Research, 4, 291-295.
- Balter, D., ve Butman, J. (2005). Grapevine: The new art of word-of-mouth marketing. New York: Penguin.
- Bone, P. F. (1992). Determinants of word-of-mouth communications during product consumption. Advances in Consumer Research, 19, 579-583.
- Buttle, F. A. (1998). Word of mouth: Understanding and managing referral marketing. Journal of Strategic Marketing, 6, 241-254.
- Carl, W. J. (2006a). To Tell Or Not To Tell? Assessing the Practical Effects of Disclosure for Word-of-Mouth Marketing Agents and Their Conversational Partners. A Summary Report. Northeastern University Communication Studies.
- Carl, W. J. (2006b). What’s All the Buzz About? Ev- eryday Communication and the Relational Basis of Word-of-Mouth and Buzz Marketing Practices. Management Communication Quarterly, 19(4), 601-634.
- Crowdtap. (2013, March). The Collaborative Market- ing Future : How co-creation and advocacy will drive winning companies. Retrieved from http://corp. crowdtap.com.s3-website-us-east-1.amazonaws. com/whitepapers/Crowdtap-Collaborative-Mar- keting-Future.pdf.
- Edelman. (2014). Brandshare 2014. Retrieved from http://www.edelman.com/insights/intellectual-property/brandshare-2014/about-brand- share-2014/.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
İşletme
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Feyzan Karabulut
Aksaray Üniversitesi
Türkiye
Yayımlanma Tarihi
30 Kasım 2017
Gönderilme Tarihi
8 Ağustos 2016
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2017 Cilt: 9 Sayı: 4