Sağlık Hizmetlerinde Dijitalleşme- Mobil Sağlık (M-Sağlık) Uygulamaları

Günümüzde sağlık hizmetlerinin hızlı ve etkin bir şekilde sunulması çok önemli bir konudur. Sağlık hizmetlerinin teknolojiye dayalı sistemlere entegrasyonu, sağlık alanının yenilikçi bir üslupla bütünleşmesini sağlamıştır. Teknolojinin gelişmesi ve teknolojik araçların çeşitlenmesi ile sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesinde önemli adımlar atılmıştır. Sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesi için atılan bu adımlar sağlık sektörüne büyük fırsatlar sunmaktadır. Sağlık kuruluşlarının dijitalleşme sürecini yakından takip etmesi ve bu sürece hızlı uyum sağlaması birçok avantajı beraberinde getirmiştir. Bu süreç hem sağlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen bireylere hem de diğer tüm paydaşlara, özel veya kamu kurumlarında çalışan sağlık personeline daha iyi sağlık hizmeti sunulması açısından büyük kolaylık sağlamaktadır. Ayrıca sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesiyle önem kazanan dijital sağlık kavramının kendi içinde birçok uygulaması bulunmaktadır. Bunlar giyilebilir teknolojiler, sanal gerçeklik teknolojileri, tele-tıp, e-sağlık, 3d yazıcılar ve m-sağlık uygulamalarıdır. Bu uygulamalar arasında mobil sağlık teknolojisi, sağlık hizmetlerinin sunulmasına önemli katkı sağlamaktadır. Bireyler her geçen gün teknolojideki yeni gelişmelere tanık olmakta ve bu gelişmelere kolayca uyum sağlamaktadır. Akıllı telefonlara / cihazlara olan talebin artması bu gelişmelerin bir sonucudur. Bu nedenle uzaktan erişim sağlayan ve akıllı cihazlara kolayca indirilebilen mobil sağlık uygulamaları birçok kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılmaktadır. Mobil sağlık uygulamalarının özellikle gizlilik ve güven üzerinde olumlu etkilerinin yanı sıra olumsuz etkilerinin de olduğunu söylemek mümkündür. T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen bu mobil sağlık uygulamalarına örnek olarak son zamanlarda popüler olan “Hayat Eve Sigar”, “Korona Önlem”, “E-Nabız”, “MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)” gibi uygulamalar verilebilir. Bu çalışmada, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından hem vatandaşlara hem de sağlık personeline yönelik geliştirilen mobil sağlık uygulamaları hakkında bilgi verilerek sağlık hizmetleri üzerindeki olumlu ve olumsuz etkilerin incelenmesi amaçlanmıştır.

Nowadays, the rapid and effective delivery of health services is a very important issue. The integration of health services into technology-based systems has ensured the integration of the health field with an innovative style. With the development of technology and the diversification of technological tools, important steps have been taken in the digitalization of health services. These steps are taken for the digitalization of health services offer great opportunities for the health sector. The fact that health institutions follow the digitalization process closely and adapt quickly to this process has brought many advantages. This process provides great convenience in terms of providing better health services for both individuals who want to benefit from health services and all other stakeholders, as well as health personnel working in private or public institutions. Moreover, the concept of digital health, which has gained importance with the digitalization of health services, has many applications in itself. These are wearable technologies, virtual reality technologies, tele-medicine, e-health, 3d printers and m-health applications. Among these applications, mobile health technology makes a significant contribution to the delivery of health services. İndividuals witness new developments in technology day by day and adapt easily to these developments. İncreasing demand for smartphones/devices is a result of these developments. Therefore, mobile health applications that enable remote access and can be easily downloaded to smart devices are actively used by many users. İt is possible to say that mobile health applications have positive effects as well as negative effects, especially on privacy and trust. Examples of these mobile health applications developed by the Turkey Ministry of Health are applications such as “Hayat Eve Sigar”, “Korona Onlem”, “E-Nabız”, “MHRS (Central Physician Appointment System)” which have been popular recently. İn this study, it is aimed to examine the positive and negative effects on health services by giving information about mobile health applications developed by the Turkey Ministry of Health for both citizens and health personnel.