Belediyelerde Hizmet İçi Eğitim ve Belediye Birliklerinin Rolü
Öz
Bu makalede, belediyelerde
hizmet içi eğitim konusu ele alınmış ve belediye birliklerinin belediyelere
yönelik hizmet içi eğitim yaklaşımları ve süreçleri ile bu konuda yaşadıkları
sorunlar incelenmiştir. Çalışmada, öncelikle hizmet içi eğitim kavramı ve
hizmet içi eğitim sürecinin aşamaları konusundaki yaklaşım ve tartışmalara yer
verilerek teorik bir çerçeve çizilmeye çalışılmıştır. Daha sonra, Türkiye’de belediyelerin hizmet
içi eğitim uygulamaları ve bu konuda yaşanan sorunlardan bahsedilmiştir. Belediye
birliklerinin belediyelere yönelik hizmet içi eğitim yaklaşım ve süreçleri ile
bu konuda yaşadıkları sorunlar ise Türkiye Belediyeler Birliği ve Marmara
Belediyeler Birliği örnekleri üzerinden analiz edilmiştir. Bu kapsamda, örnek olarak alınan birliklerin
belediyelere yönelik hizmet içi eğitim stratejileri, eğitim hizmetlerinin
birlik organizasyon yapısı içindeki yeri, hizmet içi eğitimlerin kapsamı ve
hizmet içi eğitim sürecinin aşamaları (eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi,
eğitimlerin planlanması ve gerçekleştirilmesi, eğitimlerin değerlendirilmesi)
ayrıntılı olarak analiz edilmiştir.
Böylece, söz konusu birliklerin belediyelerin hizmet içi eğitiminde
üstlendikleri rol ve bu konuda yaşanan sorunlar tespit edilmeye çalışılmıştır.
Anahtar Kelimeler
References
- Adıgüzel, C. (2016). Eğitim programlarının geliştirilmesinde ihtiyaç analizi el kitabı. Ankara: Anı Yayıncılık.
- Agunis, H., & Kraiger, K. (2009). Benefits of training and development for individuals and teams. organizations and society. Annual Review of Psychology, 60, 451-474.
- Aydın, İ. (2014). Kamu ve özel sektörde hizmet içi eğitim el kitabı. Ankara: Pegem Akademi.
- Barbazette, J. (2006). Training needs assessment: methods, tools and techniques. San Francisco: Pfeiffer A Wiley Imprint.
- Bates, R. (2004). A critical analysis of evaluation practice: the Kirkpatrick Model and the principle of beneficence. Evaluation and Program Planning, 27, 341-347.
- Bilgin, K., Akay, A., Koyuncu, H. E., & Haşar, E.Ç. (2007). Yerel yönetimlerde hizmet içi eğitim. Ankara: Tepav.
- Goetsh, D. L. and Davis, S.B. (2006). Quality management: introduction to total quality management for production, processing and services. New Jersey: Prentice Hall.
- Khan, R.A.G., Khan, F.A., & Khan, M.A. (2011). Impact of training and development on organizational performance. Global Journal of Management and Business Research, 11 (7), 63-68.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
Business Administration
Journal Section
Research Article
Authors
Ülkü Arıkboğa
*
0000-0003-3260-6763
Türkiye
Publication Date
April 16, 2020
Submission Date
October 31, 2019
Acceptance Date
January 7, 2020
Published in Issue
Year 1970 Volume: 12 Number: 1