Research Article

The Mediation Role of Co-Worker Support on The Effect of Technological Stress on Employees' Work Performance

Volume: 16 Number: 2 June 30, 2024
TR EN

Çalışanlardaki Teknolojik Stresin Bireysel İş Performansı Üzerindeki Etkisinde Çalışma Arkadaşı Desteğinin Aracılık Rolü

Öz

Teknolojik gelişmeler, günümüz çalışma hayatını yakından etkilemektedir. Teknolojinin getirileri çalışanların iş yapma şekillerine zaman ve performans açısından olumlu olarak yansırken, iç dünyalarında birtakım baskıların oluşmasına da sebep olmaktadır. Çalışanlar üzerinde oluşan bu baskılara “teknolojik stres” adı verilmektedir. Çalışanlarda oluşan teknolojik stresin bireysel iş performanslarını da etkileyeceği düşünülmektedir. Çalışanlardaki teknolojik stresin, bireysel iş performansını çalışma arkadaşı desteği aracılığıyla etkileyip etkilemediğinin ölçülmesi, bu çalışmanın çıkış noktasını oluşturmaktadır. Araştırma verileri, Düzce ilinde faaliyet gösteren tekstil sektöründeki 267 çalışandan anket tekniği ile toplanmıştır. Araştırmanın verileri, SPSS ve AMOS programlarıyla analiz yapılmıştır. Araştırmanın bulgularında, çalışanların orta düzeyde teknolojik stres yaşadıkları; fakat iş performanslarının da yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Teknolojik stresin boyutlarından teknolojik iş yükü ve teknolojik karmaşıklık ile iş performansı arasında anlamlı ilişkilerin olduğu ve bu ilişkide çalışma arkadaşı desteğinin kısmi aracılık etkisinin olduğu bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler

References

  1. Anyaoku, E. N., Osuigwe, N. E., & Oguaka, C. N. (2015). Technology and job satisfaction in academic libraries: Role of leadership style and librarians’ attitude. International Journal of Library Science, 4(4), 73-80. https://doi.org/10.5923/j.library.20150404.02.
  2. Arnetz, B.B., & Wiholm, C. (1997). Technological Stress: Psychophysiological Symptoms in Modern Offices. Journal of Psychosomatic Research, 43, 35-42. http://dx.doi.org/10.1016/S0022-3999(97)00083-4.
  3. Arslan A, Gül H. (2023) The Effect of Perceived Coworkers’ Support on Overall Job Performance: A Study on Medical Secretaries. Journal of Economics and Administrative Sciences 24(3): 317-330.
  4. Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-mediator Variable Distinction In Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6): 1173-1182.
  5. Beehr, T. A., Jex, S. M., Stacy, B. A., & Murray, M. A. (2000). Work stressors and coworker support as predictors of individual strain and job performance. Journal of Organizational Behavior, 21, 391-405.
  6. Beja, D. (2024). Job performance levels: Individual, corporate, collective and generational. Ana Alice Vilas Boas (ed), Human Resource Management - An Update, IntechOpen, http://dx.doi.org/10.5772/intechopen.1002696.
  7. Bono, J. E., Glomb, T. M., Shen, W., Kim, E., & Koch, A. J. (2013). Building Positive Resources: Effects of Positive Events and Positive Reflection on Work Stress and Health. Academy of Management Journal, 56(6): 1601-1627.
  8. Bothma, F. C., & Roodt, G. (2012). Work-based identity and work engagement as potential antecedents of task performance and turnover intention: Unravelling a complex relationship. SA Journal of Industrial Psychology, 38(1), 27-44.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

Business Administration

Journal Section

Research Article

Publication Date

June 30, 2024

Submission Date

March 23, 2024

Acceptance Date

June 25, 2024

Published in Issue

Year 1970 Volume: 16 Number: 2

APA
Yemenici, A. D., & Bozkurt, Ö. (2024). Çalışanlardaki Teknolojik Stresin Bireysel İş Performansı Üzerindeki Etkisinde Çalışma Arkadaşı Desteğinin Aracılık Rolü. Aksaray Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2), 87-100. https://doi.org/10.52791/aksarayiibd.1457813